A prova viva
Abrimos o motor.
Antes de propormos um agente de IA a alguém, pusemos o nosso a trabalhar cá dentro. Somos a prova de que funciona, e o que usamos é o que montamos na tua empresa.
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O que é
Chama-se Pascal. Trabalha connosco todos os dias.
É o agente de IA que trabalha connosco, dentro dos nossos sistemas. Na tua empresa, cada área pode ter o seu, e delegas nele como delegarias numa equipa.
- Vive nos canais de comunicação da empresa: Slack, Telegram e Microsoft Teams. Falas com ele como falas com um colega.
- Trabalha dentro das ferramentas que a empresa já usa, no sítio onde a equipa já fala.
- O que ele sabe sobre a empresa está escrito num sítio que nós controlamos, e é de lá que ele lê.
- Corre numa máquina só nossa, dentro da Europa. Só nós temos acesso a ela, e cada acesso fica registado.
- Por defeito, o agente lê e não escreve. Para escrever ou enviar seja o que for, precisa de uma autorização dada por uma pessoa.
- O material de um cliente não entra no contexto de outro. Hoje é uma regra que o agente segue.
Comercial
pesquisa potenciais clientes, qualifica contactos e prepara as mensagens.
Finanças
junta os números e envia o relatório à hora marcada.
Operação
organiza tarefas, lembra prazos e resume o que ficou decidido.
Gestão
responde a perguntas sobre a empresa, com base nos documentos.
Cada agente é construído à medida do que a tua empresa precisa, e a decisão continua a ser tua.
O que pode fazer
O que um agente de IA pode fazer na tua empresa.
Tudo pelo chat que a equipa já usa, com uma pessoa a aprovar o que importa.
Trabalha sem que ninguém peça.
Relatórios, lembretes e verificações à hora certa, entregues no chat. Se lhe pedes a mesma coisa várias vezes, propõe passar a fazê-la sozinho.
Assume tarefas fixas.
Dás-lhe uma responsabilidade por escrito, como o relatório semanal, com os limites e a quem deve avisar.
Trata do email e da agenda.
Lê a caixa de entrada, resume o que importa, avisa de conflitos na agenda e prepara rascunhos.
Encontra e qualifica clientes.
Pesquisa empresas, faz a lista dos contactos com mais potencial e prepara as mensagens para aprovares.
Tira notas das reuniões.
Entra na reunião, regista o que foi dito e deixa um resumo com o que ficou decidido.
Lembra-se da empresa.
Guarda decisões, preferências e documentos, e encontra-os quando lhe perguntas o que ficou decidido no mês passado.
Lê documentos por ti.
Contratos, faturas e relatórios em PDF, resumidos e prontos a comparar.
Trabalha em equipa.
Um agente por departamento, com um coordenador que fala contigo e distribui o trabalho.
Pede autorização antes de agir.
Antes de enviar, publicar ou apagar, pergunta. Aprovas ou recusas com um botão, no Teams, no Slack ou no Telegram.
O que isto prova
O que o Pascal prova cá dentro.
Rastreabilidade
Cada hora de trabalho do agente tem um responsável e fica registada. Sabes sempre o que foi feito, e para quem.
Segurança
O agente começa só a ler, e nada que mexa em dinheiro muda sem uma segunda pessoa a aprovar.
Adaptado aos teus processos
Trabalha nas ferramentas e nos canais que a equipa já usa, com as regras da empresa escritas à partida.
Controlo de gastos
Há um limite de gastos definido contigo. Uma tarefa que o passe é recusada, e sabes exatamente quanto gastas, dia a dia.
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